メンテナンスサービスについて

気に入ったものを、長く使いたいと思うから。

Écelでは、
"そのときだけ"ではなく
日常に寄り添い続けるアイテムでありたいと考えています。

そのため、長くご愛用いただくための
メンテナンスサービスをご用意しております。

ご購入から1年経過後、
商品に不具合が生じた場合はご相談いただけます。

状態を確認させていただき、
できる限り長くお使いいただけるよう対応いたします。

※使用状況や損傷の程度により、修理が難しい場合もございます。あらかじめご了承ください。

まずはこちらのLINEより
「メンテナンス希望」の旨をご連絡ください。

※現在は、バッグ製品を対象にメンテナンスのご相談を承っております。
※1アイテムにつき、1年に1回ご利用いただけます。
※詳細はお問い合わせ後にご案内いたします。

気に入ったものを、長く使うという選択を。
Écelは、その時間に寄り添い続けたいと考えています。